Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Moneytanja

Stand: 06. September 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

Tanja Villinger
Einzelunternehmen „Der Universumseffekt“
handelnd unter der Marke Moneytanja
c/o IP-Management #12090
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
E-Mail: support@universumseffekt.de

– nachfolgend „Moneytanja“, „wir“ oder „uns“ genannt –

und unseren Kundinnen und Kunden.

Die AGB gelten für sämtliche unter der Marke Moneytanja angebotenen Leistungen und Produkte, soweit für ein bestimmtes Angebot keine abweichenden Bedingungen ausdrücklich vereinbart werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

1:1-Coachings und Mentorings,
Gruppenprogramme und Gruppenmentorings,
Memberships, insbesondere der Money Circle,
Onlinekurse und Selbstlernprogramme,
digitale Produkte, Workbooks, Templates, Audio- und Videoinhalte,
Meditationen, Hypnosen und andere geführte Audioformate,
Workshops, Masterclasses, Seminare und Live-Veranstaltungen,
Community-Angebote,
Live-Calls, Q&As, Round Tables, Inner-State-, Embodiment- und Movement-Formate sowie
gegebenenfalls physische Produkte.

Die konkrete Leistung ergibt sich jeweils aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Angebotsbeschreibung.

Unsere Angebote können sich sowohl an Verbraucher:innen als auch an Unternehmer:innen richten.

Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die einen Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer:in ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Angebote auf Webseiten, Landingpages, Social Media oder anderen Medien stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Ein Vertrag kann insbesondere zustande kommen über:

unsere Webseiten und Online-Bestellseiten,
Systeme.io oder andere von uns eingesetzte Bestellsysteme,
E-Mail,
WhatsApp,
Direktnachrichten,
ein persönliches oder digitales Verkaufsgespräch oder
andere ausdrücklich angebotene Buchungsmöglichkeiten.

Bei einer Online-Buchung geben Sie durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit unserer Annahme beziehungsweise der automatischen Buchungs- oder Zahlungsbestätigung zustande.

Bei individuell vereinbarten Leistungen kommt der Vertrag zustande, sobald wir die Buchung beziehungsweise Zusammenarbeit in Textform bestätigen oder mit der Leistungserbringung beginnen.

Wir sind nicht verpflichtet, jede Buchung anzunehmen.

Soweit externe Zahlungs- oder Plattformanbieter genutzt werden, können deren Bedingungen ergänzend gelten. Vertragspartnerin für die von Moneytanja angebotene Leistung bleibt, soweit nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, Tanja Villinger.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Bei Angeboten an Verbraucher:innen werden die zu zahlenden Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben.

Soweit sich ein Angebot ausschließlich an Unternehmer:innen richtet, können Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

Maßgeblich ist der Preis, der bei Vertragsschluss für das jeweilige Angebot angegeben beziehungsweise individuell vereinbart wurde.

Onlineprodukte, Memberships und andere über einen Online-Checkout gebuchte Leistungen werden grundsätzlich unmittelbar bei Buchung bezahlt, sofern keine andere Zahlungsweise angeboten wird.

Bei individuell vereinbarten Leistungen kann die Zahlung per Rechnung erfolgen.

Rechnungen sind, sofern auf der Rechnung keine andere Zahlungsfrist ausgewiesen ist, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.

Ratenzahlungen

Sofern für ein Angebot eine Ratenzahlung angeboten wird, handelt es sich grundsätzlich lediglich um eine Vereinbarung über die Zahlungsweise des Gesamtpreises.

Eine Ratenzahlung bedeutet daher nicht, dass die Leistung monatlich neu gebucht wird oder monatlich kündbar ist.

Die Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Gesamtsumme bleibt bestehen, sofern nicht ausdrücklich eine echte monatlich kündbare Membership oder ein anderes Abonnement vereinbart wurde.

Der Gesamtpreis bei Ratenzahlung kann höher sein als bei Einmalzahlung. Die genaue Gesamtsumme, Anzahl und Höhe der Raten werden vor Vertragsschluss angezeigt oder vereinbart.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Wir können den Zugang zu noch nicht vollständig bezahlten Leistungen vorübergehend sperren oder noch nicht erbrachte Leistungen zurückhalten, wenn fällige Zahlungen trotz angemessener Zahlungsaufforderung nicht geleistet wurden.

Gesetzliche Rechte der Kundin oder des Kunden bleiben hiervon unberührt.

4. Memberships und Money Circle

Memberships wie der Money Circle sind fortlaufende Angebote, deren konkrete Inhalte sich während der Mitgliedschaft weiterentwickeln können.

Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus der bei Vertragsschluss geltenden Angebotsbeschreibung.

Bestandteile einer Membership können insbesondere sein:

ein digitaler Mitgliederbereich,
eine Content- oder Wissensbibliothek,
Audio- und Videoinhalte,
Impulse und Übungen,
eine Community,
Live-Calls,
Round Tables,
Q&As,
Workshops,
Inner-State-, Embodiment- oder Movement-Sessions sowie
weitere wechselnde Formate.

Laufzeit und Verlängerung

Sofern bei Vertragsschluss nichts anderes angegeben wird, läuft eine monatlich angebotene Membership jeweils für einen Abrechnungsmonat und verlängert sich anschließend automatisch um jeweils einen weiteren Monat, bis sie gekündigt wird.

Die Kündigung ist zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums möglich.

Eine Kündigung muss vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums bei uns eingehen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir für online abschließbare Dauerschuldverhältnisse eine elektronische Kündigungsmöglichkeit zur Verfügung.

Daneben kann eine Kündigung in Textform erfolgen, sofern für das konkrete Angebot keine andere ebenso einfache Kündigungsmöglichkeit vorgesehen ist.

So kündigen Sie Ihre Membership

Sie können Ihre Membership selbst über Ihren persönlichen Mitgliederbereich kündigen. Loggen Sie sich hierzu in Ihr Konto ein und wählen Sie unter „Einstellungen“ → „Meine Abonnements verwalten“ beim betreffenden Abonnement „Abonnement kündigen“. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Gesetzlich vorgesehene weitere Kündigungs- und Widerrufsmöglichkeiten bleiben hiervon unberührt.

Mitgliedsbeitrag

Für die jeweilige Mitgliedschaft gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis.

Spätere Preisänderungen für Neuabschlüsse verändern den Preis einer bereits bestehenden Membership nicht automatisch.

Eine Änderung des Preises eines bestehenden Vertrags erfolgt nur, wenn dies wirksam vereinbart oder gesetzlich zulässig ist.

Ende der Mitgliedschaft

Mit Ende der Mitgliedschaft endet grundsätzlich auch der Zugang zu den ausschließlich im Rahmen der Membership bereitgestellten Inhalten, Community-Bereichen, Aufzeichnungen und sonstigen Mitgliederleistungen.

Ein Anspruch darauf, während der Mitgliedschaft bereitgestellte Membership-Inhalte nach Vertragsende weiterhin nutzen zu können, besteht nur, wenn dies bei dem jeweiligen Inhalt ausdrücklich zugesagt wurde.

5. Änderungen innerhalb einer Membership

Memberships sind lebendige und sich weiterentwickelnde Angebote.

Wir dürfen deshalb einzelne Inhalte, Themen, Live-Formate, Termine, Plattformen oder organisatorische Abläufe verändern, austauschen oder weiterentwickeln, sofern dadurch der wesentliche Charakter und der insgesamt geschuldete Umfang der gebuchten Membership nicht unangemessen beeinträchtigt werden.

Es besteht insbesondere kein Anspruch auf:

einen bestimmten Live-Termin,
ein bestimmtes Thema,
eine bestimmte Reihenfolge von Inhalten,
eine bestimmte Begleitperson oder Moderatorin oder
die dauerhafte Fortführung eines einzelnen Formats.

Sofern Live-Angebote Teil einer Membership sind, gewährleisten wir jedoch den im Angebot beschriebenen grundlegenden Charakter des Gesamtangebots.

Einzelne Live-Termine können insbesondere wegen Krankheit, Urlaub, technischen Problemen oder organisatorischen Gründen verschoben oder durch ein vergleichbares Format ersetzt werden.

6. Live-Calls und Aufzeichnungen

Die Teilnahme an Live-Terminen ist grundsätzlich freiwillig.

Wird ein Live-Termin nicht wahrgenommen, besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin oder eine anteilige Erstattung.

Ob ein Live-Call aufgezeichnet wird, wird abhängig vom jeweiligen Format entschieden.

Es besteht kein genereller Anspruch auf eine Aufzeichnung.

Insbesondere interaktive Formate, persönliche Austauschformate, Q&As oder andere Calls mit sensiblen Teilnehmer:innenbeiträgen können bewusst ohne Aufzeichnung stattfinden.

Werden Aufzeichnungen erstellt, informieren wir die Teilnehmenden entsprechend.

Soweit in einer Aufzeichnung Beiträge, Bild oder Stimme von Teilnehmenden enthalten sein sollen, werden die hierfür erforderlichen datenschutz- und persönlichkeitsrechtlichen Voraussetzungen gesondert berücksichtigt.

Eine Einwilligung zur Nutzung von Bild-, Video- oder Tonaufnahmen für öffentliche Werbezwecke wird nicht allein durch die Zustimmung zu diesen AGB erteilt.

7. Community

Sofern zu einem Angebot eine Community gehört, soll diese einen geschützten und respektvollen Austausch ermöglichen.

Teilnehmende verpflichten sich insbesondere,

respektvoll und wertschätzend miteinander umzugehen,
vertrauliche Informationen anderer Mitglieder nicht nach außen weiterzugeben,
keine beleidigenden, diskriminierenden, bedrohenden oder rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten,
keine personenbezogenen Informationen anderer Teilnehmender ohne deren Zustimmung zu veröffentlichen,
keine unerlaubte Werbung oder Spam zu verbreiten und
andere Mitglieder nicht systematisch für eigene Angebote oder fremde Angebote abzuwerben.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir Beiträge löschen, Community-Funktionen einschränken oder den Zugang zur Community sperren.

Bei besonders schwerwiegenden Verstößen kann eine außerordentliche Beendigung der Mitgliedschaft oder Teilnahme aus wichtigem Grund in Betracht kommen.

Gesetzliche Ansprüche und Erstattungsrechte bleiben unberührt.

Persönliche Informationen, Erfahrungen und Beiträge anderer Teilnehmender sind vertraulich zu behandeln. Dies gilt auch nach Ende der Teilnahme.

8. Digitale Produkte und Onlinekurse

Digitale Produkte und Onlinekurse werden ausschließlich für die persönliche Nutzung der jeweiligen Käuferin oder des jeweiligen Käufers bereitgestellt.

Die Dauer des Zugangs ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Eine Membership ist hiervon zu unterscheiden. Bei Membership-Inhalten besteht der Zugang grundsätzlich nur während der aktiven Mitgliedschaft.

Zugangsdaten dürfen nicht an andere Personen weitergegeben werden.

Bestehen konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung oder Weitergabe von Zugangsdaten, können wir den Zugang vorübergehend sperren und den Sachverhalt klären.

Wir dürfen digitale Inhalte aktualisieren, technisch anpassen oder auf eine andere Plattform übertragen, sofern die vertragsgemäße Nutzung hierdurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

Müssen Inhalte oder Plattformen aus technischen, rechtlichen oder betrieblichen Gründen dauerhaft eingestellt werden, werden berechtigte Interessen der Kundinnen und Kunden berücksichtigt.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle von Moneytanja bereitgestellten Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Hierzu gehören insbesondere:

Videos,
Audios,
Meditationen und Hypnosen,
Präsentationen,
PDFs,
Workbooks,
Texte,
Grafiken,
Übungen,
Templates,
Methoden und
sonstige Kurs- und Programmunterlagen.

Mit dem Kauf beziehungsweise der Teilnahme erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung im Rahmen des jeweiligen Angebots.

Nicht erlaubt ist insbesondere:

die Weitergabe von Zugangsdaten,
die Weitergabe oder der Verkauf unserer Materialien,
die Veröffentlichung unserer Inhalte,
die Bereitstellung in eigenen Communities oder Mitgliederbereichen,
das Hochladen auf öffentlich oder privat zugängliche Plattformen oder
die vollständige oder wesentliche Übernahme unserer Materialien in eigene Coachings, Kurse, Workshops oder Produkte.

Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.

10. 1:1-Coaching und Mentoring

Der konkrete Umfang eines 1:1-Angebots ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung beziehungsweise Angebotsbeschreibung.

Termine werden individuell vereinbart.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, können vereinbarte Termine bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.

Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen können wir eine Ausfallvergütung bis zur Höhe von 60 Minuten des vereinbarten Honorars verlangen, soweit uns durch die kurzfristige Absage ein entsprechender Ausfall entsteht.

Es bleibt Ihnen ausdrücklich vorbehalten nachzuweisen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Bei Verspätung durch die Kundin oder den Kunden endet der Termin grundsätzlich zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt, sofern keine Verlängerung vereinbart werden kann.

Zeitlich begrenzte Pakete

Enthält ein Coaching- oder Mentoring-Paket eine bestimmte Anzahl persönlicher Termine innerhalb eines festgelegten Zeitraums, müssen diese grundsätzlich innerhalb dieses Zeitraums wahrgenommen werden.

Eine Verlängerung ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wird oder besondere Umstände eine entsprechende Anpassung erforderlich machen.

11. Gruppenprogramme, Workshops und Veranstaltungen

Bei Gruppenprogrammen, Workshops und Veranstaltungen ergibt sich der Leistungsumfang aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Für fest terminierte Live-Angebote besteht bei persönlicher Nichtteilnahme grundsätzlich kein Anspruch auf einen Ersatztermin.

Soweit eine Aufzeichnung Bestandteil des Angebots ist, kann diese anstelle einer Live-Teilnahme genutzt werden.

Muss ein Termin von unserer Seite aus wichtigen Gründen abgesagt werden, werden wir nach Möglichkeit einen Ersatztermin oder eine angemessene Alternative anbieten.

Kann eine wesentliche gebuchte Leistung endgültig nicht erbracht werden, gelten die gesetzlichen Ansprüche.

Bei mehrmonatigen Programmen können sich Begleitpersonen, Moderator:innen oder einzelne organisatorische Abläufe ändern, soweit dadurch der wesentliche Charakter der gebuchten Leistung erhalten bleibt.

12. Keine Finanz-, Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung

Moneytanja beschäftigt sich unter anderem mit Geld, finanziellen Strukturen, Vermögensaufbau, Einkommen, beruflicher Entwicklung, Unternehmertum, Investments und persönlichen Geldmustern.

Unsere Inhalte dienen der allgemeinen Information, Weiterbildung, Reflexion und persönlichen beziehungsweise unternehmerischen Entwicklung.

Sie stellen insbesondere keine individuelle Finanzberatung, Anlageberatung, Steuerberatung, Rechtsberatung oder Versicherungsberatung dar.

Dies gilt auch dann, wenn im Rahmen unserer Angebote konkrete Anlageklassen, Finanzinstrumente, Unternehmensmodelle, Strategien, Plattformen oder Beispiele besprochen werden.

Von uns dargestellte Beispiele, Modellrechnungen, Renditen, Umsätze, Einkommensentwicklungen oder Erfahrungswerte dienen ausschließlich der Veranschaulichung.

Sie stellen keine Garantie oder Prognose für zukünftige Ergebnisse dar.

Insbesondere garantieren wir kein bestimmtes:

Einkommen,
Umsatzniveau,
Geschäftsergebnis,
Vermögen,
Anlageergebnis,
Renditeniveau,
Kund:innenwachstum oder
sonstiges finanzielles oder berufliches Ergebnis.

Finanzielle, steuerliche, rechtliche und investmentbezogene Entscheidungen treffen Sie eigenverantwortlich.

Bei Bedarf sollten individuelle Entscheidungen mit entsprechend qualifizierten und gegebenenfalls zugelassenen Fachpersonen besprochen werden.

13. Coaching, persönliche Entwicklung, Inner State und körperorientierte Formate

Unsere Coaching-, Mentoring-, Inner-State-, Embodiment-, Meditations-, Hypnose- und vergleichbaren Angebote dienen der persönlichen Entwicklung und Selbsterfahrung.

Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Diagnostik oder Behandlung.

Wir stellen keine medizinischen Diagnosen und geben keine Heilversprechen ab.

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

Bei bestehenden gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden oder Unsicherheiten darüber, ob ein bestimmtes Format geeignet ist, sollten Sie vor der Teilnahme geeigneten medizinischen oder therapeutischen Rat einholen.

Sie entscheiden jederzeit selbst, ob und in welchem Umfang Sie an Übungen, Meditationen, körperorientierten Formaten oder persönlichen Prozessen teilnehmen möchten.

14. Eigenverantwortung und kein Erfolgversprechen

Coaching, Mentoring, Weiterbildung und persönliche Entwicklung setzen die eigene aktive Mitwirkung voraus.

Wir stellen Informationen, Impulse, Perspektiven, Übungen, Systeme und Materialien zur Verfügung.

Welche Entscheidungen Sie daraus ableiten und wie Sie diese umsetzen, liegt bei Ihnen.

Wir können deshalb keinen bestimmten persönlichen, finanziellen, geschäftlichen oder sonstigen Erfolg garantieren.

Eine bestimmte Aussage, Strategie oder Erfahrung aus einem unserer Angebote ist nicht automatisch auf jede individuelle Situation übertragbar.

15. Vertraulichkeit

Informationen, die uns im Rahmen einer 1:1-Zusammenarbeit oder eines geschützten Gruppenformats anvertraut werden, behandeln wir vertraulich.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit

sie für die Vertragserfüllung erforderlich und rechtlich zulässig ist,
die betroffene Person zugestimmt hat,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
die Information bereits rechtmäßig öffentlich bekannt ist.

Auch Teilnehmende an Gruppenprogrammen und Communities verpflichten sich, persönliche oder vertrauliche Informationen anderer Teilnehmender nicht außerhalb des jeweiligen geschützten Rahmens weiterzugeben.

Anonymisierte Erkenntnisse oder allgemeine Erfahrungen aus unserer Arbeit können für die Weiterentwicklung unserer Angebote genutzt werden, sofern daraus keine Identifikation einzelner Personen möglich ist.

Für die Veröffentlichung konkreter Testimonials, Screenshots, Namen, Bilder oder identifizierbarer Kund:innenerfahrungen holen wir gegebenenfalls eine gesonderte Einwilligung ein.

16. Technische Voraussetzungen und externe Plattformen

Für die Nutzung unserer digitalen Angebote benötigen Sie eine geeignete Internetverbindung sowie ein internetfähiges Endgerät.

Je nach Angebot können zusätzliche Anwendungen oder Dienste erforderlich sein, beispielsweise:

ein Webbrowser,
Zoom,
E-Mail,
Systeme.io,
eine Community-Plattform oder
WhatsApp.

Welche Kommunikations- und Plattformdienste Bestandteil eines Angebots sind, ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Für Störungen, die ausschließlich im Verantwortungsbereich der Kundin oder des Kunden oder eines nicht von uns beherrschbaren Telekommunikationsnetzes liegen, übernehmen wir keine Verantwortung.

Bei technischen Problemen auf unserer Seite bemühen wir uns um eine angemessene Lösung beziehungsweise Wiederherstellung des Zugangs.

17. Urlaub, Wochenenden und Support

Sofern persönliche Betreuung oder Nachrichtensupport Bestandteil eines Angebots ist, ergibt sich der genaue Umfang aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Soweit nichts anderes vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf Betreuung an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen oder während angekündigter Urlaubszeiten.

Freiwillige Antworten außerhalb vereinbarter Supportzeiten begründen keinen Anspruch auf eine entsprechende zukünftige Erreichbarkeit.

Bei Memberships bleibt der Zugriff auf bereits vorhandene digitale Inhalte während gewöhnlicher Urlaubszeiten grundsätzlich bestehen.

18. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertragsschluss bereitgestellt wird.

Soll mit einer Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch bereits während der Widerrufsfrist begonnen werden, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Regelungen.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn insbesondere die erforderlichen ausdrücklichen Erklärungen vor Beginn der Bereitstellung abgegeben wurden.

Soweit bei einem online abgeschlossenen Vertrag gesetzlich eine elektronische Widerrufsfunktion erforderlich ist, wird diese zur Verfügung gestellt.

Das gesetzliche Widerrufsrecht und gesetzlich zwingende Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

19. Kündigung aus wichtigem Grund

Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Vertragsverstößen, gravierendem Fehlverhalten innerhalb einer Community oder nachhaltiger Störung eines geschützten Gruppenrahmens bestehen.

Vor einer außerordentlichen Kündigung erfolgt grundsätzlich zunächst eine angemessene Aufforderung zur Abhilfe beziehungsweise Abmahnung, sofern dies nach Art und Schwere des Verstoßes zumutbar und rechtlich erforderlich ist.

Gesetzliche Zahlungs- und Erstattungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

20. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie eine zwingende Haftung nach gesetzlichen Vorschriften bleiben ebenfalls unberührt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung die Vertragspartner regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

21. Höhere Gewalt und nicht beeinflussbare Ereignisse

Kann eine Leistung aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unseres Einflussbereichs liegt und auch bei angemessener Sorgfalt nicht verhindert werden kann, vorübergehend nicht erbracht werden, werden die betroffenen Vertragspflichten für die Dauer der Beeinträchtigung entsprechend angepasst beziehungsweise ausgesetzt.

Hierzu können beispielsweise Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Maßnahmen, erhebliche Ausfälle notwendiger Infrastruktur oder vergleichbare außergewöhnliche Ereignisse gehören.

Soweit möglich, werden Termine verschoben oder Leistungen auf einem anderen geeigneten Weg erbracht.

Gesetzliche Kündigungs-, Minderungs- oder Erstattungsrechte bleiben unberührt.

22. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend unserer jeweils geltenden Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Die Datenschutzerklärung ist auf unserer Webseite abrufbar.

23. Änderungen dieser AGB

Für den jeweiligen Vertrag gelten grundsätzlich die AGB in der Fassung, die bei Vertragsschluss vereinbart wurde.

Wir können diese AGB für zukünftige Verträge jederzeit anpassen.

Änderungen bestehender Vertragsverhältnisse erfolgen nur, soweit sie wirksam vereinbart wurden oder aufgrund gesetzlicher Regelungen zulässig sind.

Rein redaktionelle Änderungen, durch die sich Rechte und Pflichten der Vertragsparteien nicht verändern, bleiben hiervon unberührt.

24. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht entzogen werden.

Sind Sie Kaufmann oder Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin Gerichtsstand.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher:innen bleiben unberührt.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Es gelten anstelle einer unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften.